Ihr Feedback zu Rimini und Ihrem Urlaub bei uns
Наталия Гордиенко
В начале апреля удалось вырваться за границу, всегда хотела съездить в Италию. Спасибо местной фирме Тестене, работники которой мне помогли исполниться моей мечте. Хочу заметить что предоставленный сервис мне очень понравился, взять к примеру гидов, которые всегда давали столько интересной информации во время экскурсии что голова шла кругом! я уже 2 недели что-то новое и познавательное дома/работе рассказываю.
Очень рада что попала к вам, спасибо Тестене, я вас уже посоветовала всем своим знакомым, ждите гостей! 🙂
Ольга
Евгений, покупали с Вашей помощью мебель в январе – ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!! !!!!!!!!! Вчера установили ее – всей семье очень понравилось. Особая благодарность Кристине!
Ольга Пасторова
ОЛЬГА
Доброго Вам здоровья!!!Хочу от всего сердца попблагодарить каманду ТЕЗ ТЕНА за организацию нашего отдыха-шоппинга .Нашли Вас по отзывам в Москве, ребята молодцы!!Спасибо АЛЕКСАНДРУ и ЕВГЕНИЮ, мы с Вами первый раз и доверились оставив им вещи для отправку в Москву, и не оставив обратный адреса. Александр и Евгений дозвонились до Нас и отправили нашу посылочку СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА!!!!Хорош их Вам клиентов и туристов и процветания вашей фирмы побольше таких людей. Мы к вам приедем в январе до встречи в РИМИНИ!!!!! ИРИНА И ОЛЬГА МОСКВА…
Людмила
Хотела добавить по гидам к предыдущему отзыву – отличные гиды! Я во Флоренции не хотела чтобы заканчивалась экскурсия, Мариночка – вы супер! А в Венеции – это интеллигентная Наталья, размеренная, с хорошим и очень своеобразно утонченным чувством юмора. Я давно не была в групповых экскурсионных турах с так хорошо подобранными гидами, хотя путешествую много, слушала много гидов, но здесь они как на подбор – любой город, отличный гид!
Кстати сказать, в Венеции я была несколько лет назад с туроператором (не помню с кем) – небо и земля и не пойму почему нельзя подобрать всем хороших гидов :разные по цене или „все равно и так пойдет“, сколько заплатили на то и получайте!
Молодцы компании, которые стремятся к сервису, давая приемлимые цены.
Спасибо вам и от моей соседки по отелю, Татьяны, которая пришла со мной покупать экскурсии.
Процветания вам!
Мария
Доброго времени суток!
Мы, Орнелла и Маша из Саранска, хотели бы выразить огромную благодарность агентству Тестене за очень качественную организацию экскурсий! мы брали Рим и Флоренцию. Потрясающие гиды, настоящие профессионалы своего дела! Водители высший пилотаж! Встреча в офисе организована на высшем уровне! Спасибо огромное директору Инессе и сотруднике Тамиле. Цены очень-преочень демократичные. Пользуйтесь услугами Тестене и останетесь довольны!)))
Наталья и Виталий
Вот и закончился наш отпуск, сегодня еще в Римини последний день! Зашли в офис поблагодарить компанию Тестене, которая нам организовала отдых и пишем отсюда же отзыв!
К сожалению, не успели попасть на экскурсию во Флоренцию / Пизу (ничего, вернемся еще), радует профессионализм сотрудников (любой вопрос – ответ!), доброжелательна я атмосфера, угощение вином и..жизнь налажена! 🙂 Последняя экскурсия в Венецию была потрясающей, гид – Наталья, профессионал своего дела, Наталья в Риме вообще супер, а Марина во Флоренции я вам не передам словами – это же надо так подобрать гидов во всех городах!
Перед приездом переписывалась с Инессой, была готова к поездке уже с России, мои вопросы, ответы на которые мне всегда были даны доступно и, практически, сразу, кажется, что директора не способны так быстро общаться, отвечая на каждый наше письмо (прокомментировал мой муж 🙂 ).
Спасибо за знакомство с Италией, надеюсь, что вернемся посмотреть еще города, которые нам не удалось посмотреть, да и просто в Италию, о которой мы уже немного знаем, благодаря вам!
Очень рады, что попали в вашу компанию, о которой много читали, а теперь и сами пишем! Видно, что работаете для людей и стараетесь!
С уважением, Наталья и Виталий
Аманжолова Айсулу
Дорогое Агенство „ТЕСТЕНЕ“
Мы, туристы из Казакстана хотим выразить огромную благодарность сотрудникам: Кристине, Руиту, Светлане, Марине, Кристине, Наталье, за очень интерестные экскурсии и встречу. Все экскурсии проходили на высшем уровне!
Надеемся что еще приедем. СПАСИБО!!!
С уважением: Аманжолова Айсулу
Аманжолова Соледад
Ахида и Влада
Миллер Алексей
Спасибо, Инесса! Всё было здорово и интересно. Удачи и побольше клиентов. Всего доброго!
Семья Фроловых
Доброй времени суток всем читателям!
Отпразновали свадьбу наших детей и вот сидим пересматриваем фотографии нашей серебрянной свадьбы, которую решили отметить вдали от всех в этом году в городе Римини в конце июля, конечно же поехали путешествовать по экскурсионной Италии!
Когда-то давно была уже в Римини – маленький уютный прибрежный городок, за 1-2 дня его можно обойти пешком!
Но вернемся к экскурсиям! Итак, отель мы с мужем себе подарили неплохой не на что было жаловаться, самолет не задержался, только нам забыли сделать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель, но это нас расстроило, но не испортило отдых. Начало его портить то, что нас „забыли“ на экскурсии, вы спросите : Как забыли? А вот бывает, нашей знаменитой компанией был „Интурист“, мы ходили к ним в офис – принимающая сторона – Лик! Вместо извинений, мы услышали, что нас не было в указанном месте, а мы были и не только мы! Другие туристы нам сказали, что это уже практиковалось такое и с другими, но после некоторых пререканий, нам возвратили деньги.. хорошо, у нас есть еще 13 дней в запасе..но больше не с ними..в Римини появилось много компаний, выбор есть, но в 2-х местах (в отеле и в ресторане) нам посоветовали вашу компанию, как истинные туристы, мы полезли в интернет, великая сила отзывов нам подтвердила правильность советов и мы в пути на поиски (найти вас было как-то не очень легко!), но вас все знают! А также весь город синеньких брошюрок, которые раздают везде!
Мы в вашем офисе на остановке 26, Анечка, симпотичная молодая девушка, хорошо подготовленная в работе, как информационно, так и в общении с людьми (вообще все молодцы в вашей компании, подготовка во всем, где ошибаются, сразу же исправляют!), все нам рассказывает, вся информация достоверная. Мы покупаем пакет экскурсий и едем:
Рим – потряс сам город, а гиды – это же необыкновенно, Мария, спасибо вам огромное, вы нас познакомили с городом за 3 кототких часа! Сопровождающая Клавдия, очень подготовленная и располагающая к себе молодая женщина!
Далее Венеция – и снова гид на высоте, Наталья, вы супер! Спасибо молоденькой девочке Кристине, она постоянно общалась с нами, люблю, когда у молодежи не апатичный вид, а живой интерес к людям, работе и окружению, при ее молодости и активности, она уже много знает об Италии и готова этим делиться с окружающими, хорошо организовывала нашу группу! Молодечик, Кристина, огромное спасибо за поздравления, было очень приятно и неожиданно!
Флоренция и Пиза – поездка нелегкая, но гид – это опять сюрприз, Мариночка, спасибо, в Питти мне казалось, что картины оживают, когда мы слушали ваш рассказ! Сопровождение было уже знакомой нам Клавдией, все было на высоте!
И, наконец, новая, еще неизведанная никем программа – это Музеи авто и опять с Клавдией! Но я, не имеющая никакого отношения к машинам (мой муж прямое – конструктор), была настолько восторжена этой поездкой, что трудно передать. Программа составлена очень грамотно, исторически сложена, в первом музее ретро – машин нам проводил экскурсию сам хозяин (к сожалению, не помню имя), который до сих пор проводит выезды этих машин на всякие парады, все машины действующие, представьте себе, еще машины королевы Виктории, Муссолини, первая машина Альфа Ромео, сделанная для женщин, ну все продумано!
Далее переходим в жизнь знаменитых, гремящих на весь мир, спортивных машин: Феррари и Ламборджини (здесь мы узнали, что ее называют Ламборгини)!
Поездка в зону Маранелло, где находятся фабрика и Музей Феррари нас поразила зона, в которой по всем дорогам разъезжают Феррари, очень любопытно наблюдать: кто-то в музей, кто-то фотографировать ся, кто-то в магазины, а кто-то на тест-драйвы!
И вот наступает самый ответственный и эмоциональный момент этой поездки: встреча с представителем семьи Ламборгини – его племянником Фабио, очень импозантный мужчина средних лет, галантен, он сам проводит экскурсионную программу, но как проводит!!!..шу тит на итальянском, а его все понимают, невероятно (переводила Клавдия)! Наблюдала за нашими женщинами, они заглядывали ему в рот, восхищаясь, потом он фотографировалс я с тем, кто хотел, а на купленных брендовых вещах их магазина он также оставлял автографы, представляете какая память на всю жизнь! Я в восторге, а мой муж по сей день всем показывает фотографии и пересказыват эту поездку, соседи уже наизусть знают!
Ну и в конце поездка в Сан Марино, подвела только погода, а так здорово!
Очень хотим поблагодарить вас за теплый прием, интересные экскурсии, видно, что вам нравится ваша работа, что вы любите людей и занимаетесь своим делом!
Спасибо вашей компании за то, что познакомила нас с настоящей Италией!
Мы вас любим и помним!
Семья Фроловых, Ростовская область
