Your reviews of Rimini and your holiday with us

Семья Манец

Сегодня утром я заходил в ваш офис, хотел поблагодарить Вас за хорошие экскурсии, которые вы нам предоставили. Ко всему у вас замечательные экскурсоводы. К примеру, Клавдия, фото которой я вам отправил, очень оригинальный у нее жанр подачи информации, которая легко воспринимается. Через вашу сотрудницу я передал вашему бюро свою книгу. Спасибо. С уважением и хорошими пожеланиями семья Манец

Антон и Саша

Марина

Прошло всего несколько часов после того как я сошла с самолета и хочется сразу написать:)

Информацию о компании нашла в поисковике и прежде чем решиться заказать (ну да, мы русские пуганые обманами и мошенниками) прошерстила весь интернет в поисках компромата:)) Ничего не нашла и полетела спокойно:))
Впечатления от компании остались самые приятные! Очень добрые сопровождающие, знающие гиды, комфортабельные автобусы, профессиональны е водители и, конечно же, очень хорошая экономия (по сравнению с ценами туроператора)! Нам с мамой очень понравилось, спасибо большое! Обязательно будем Вас советовать друзьям и знакомым!:)

Алексей

Здравствуйте!
Спасибо за проведенные экскурсии!
Скажите пожалуйста какая музыка играет у вас в автобусах?
включали иногда – была такая спокойная эстрадная музыка. Забыл спросить непосредственно в автобусе.
Спасибо.

Светлана и Ольга

Так быстро пролетела наша неделя в сказочной Италии…но благодаря агентству Testene эти 7 дней запомнятся нам на всю жизнь))) Большое Вам спасибо за такое внимательное и неравнодушное отношение к своим клиентам!! Все было отлично организовано: комфортабельный автобус, хорошие сопровождающие, возможность бронировать тур еще до прибытия в Италию (что немаловажно при таком непродолжительном отпуске). Отдельное спасибо Светлане, она была нашей сопровождающей во всех 4-х поездках. Обидно читать негативные отзывы(( Да, она не рассказывает исторических тонкостей, но это и не является ее прямой задачей – для этого есть гиды. Зато она прекрасно организовывала толпу из 80 туристов так, что никто нигде не потерялся, рассказывала о жизни итальянцев, так “уютно” и ненавязчиво, что мы невольно прониклись любовью к этой стране)) Еще раз СПАСИБО!!! Успехов Вам и процветания!!! Надеюсь, до встречи…..

Юлия и Алексей

Инесса, Добрый день! Спасибо, вчера экскурсия в Рим очень понравилась! И погода не подвела)
Хотим забронировать экскурсию в Сан марино на среду, и если возможно, то есть сегодня поездка в аутлет Римини? Грустим в номере…
Юлия и Алексей

Галина

Приветствую всех читающих мой отзыв. Беру экскурсии не первый год из Римини. В этом году взяла экскурсию в Венецию. Комфортабельный автобус, но вот проблема с сопровождающей в автобусе, звали ее Светлана. Мне показалось, что эта женщина всю жизнь торговала картошкой на рынке, посмотрела несколько познавательных фильмов про Венецию. И выдавала нам все что запомнила из этих фильмов. Постоянная жвачка во рту, напоминала мне, что это не женщина, а какое-то животное. Времени в Венеции нам дали очень мало. В самой Венеции была обзорная экскурсия, правда не помню имени экскурсовода, мне тоже не понравилось, т.к. экскурсовод провела нас по двум улицам, ничего интересного не рассказывала, ощущение было что мы ее раздражаем и бесим, и она хочет от нас побыстрее избавиться. На обратной дороге я старалась сделать по громче музыку в наушниках, чтоб не слышать торговку с рынка и ее бред.
Уважаемые читатели когда будете брать экскурсии, поинтересуйтесь кто будет вашим сопровождающим.
От вашего первого впечатления будет зависить все настроение экскурсии.

Валентина

Профессиональна я команда, внимательное отношение ! Ездили на четыре экскурсии. Понравился музей Феррали , Венеция . Спасибо всем, особенный привет Кристине!

Ира

Большое-большое спасибо замечательному коллективу Testene за наш первый и незабываемый отдых в Италии!))) Отдыхали в начале июня 2014 года и хотим дать важный совет: не торопитесь приобретать туры у своего туроператора!!! Мы зашли в Testene поинтересоватьс я насчет туров, и, что самое важное, цен на них. На месте мы поняли, что цен ниже, чем здесь, в Римини просто нет)
Сами экскурсии прошли налегке, а гиды – настоящие профессионалы своего дела!! Дорога в Рим (а это 4,5 часа в одну сторону) ни на минуту не показалась нам утомительной, а сама экскурсия оставила миллион положительных впечатлений, как и все остальные экскурсии с Testene)
Мы остались в восторге и говорим вам огромное человеческое СПАСИБО!!! Вашей компании бесконечного процветания и самых замечательных клиентов) Еще вернемся, чтобы посетить все те места, которые мы посетить не успели. До новых встреч)
С любовью и благодарностью к вам, Ирина, г.Тюмень.

Яна и Алина

Хочу выразить огромную благодарность вашему коллективу за безупречную работу! Спасибо вам за интересную экскурсионную программу, комфортабельные автобусы, прекрасных гидов, квалифицированн ых сопровождающих! Были на экскурсиях во Флоренции, Венеции, Риме, Сан Марино. Восхищению нет предела! Вернулись с мамой из Италии неделю назад, но всю эту неделю мы созваниваемся с ней ежедневно и вспоминаем чудесный отдых, эмоции и впечатления. Ехали в Италию от другого туроператора, экскурсии покупали в Тестене, т.к. цены оказались гораздо выгодней, чем были предложены нашим туроператором. И не ошиблись! Мы остались а восторге от экскурсий! Но самое главное, за что мы ОЧЕНЬ благодарны Тестене, – это внимательное отношение и индивидуальный подход к туристам. С нами случилась неприятность, по приезду в Италию мы остались без багажа. Наши чемоданы просто не загрузили в самолет. Нам пришлось 5 дней отдыхать и ездить на экскурсии без личных вещей. Представители туроператора, от которого мы летели, очень не охотно помогали нам разобраться с нашей проблемой, все время приходилось мне звонить им и напоминать о себе. Но представители Тестены сами предложили помощь, проконтролирова ли прибытие наших чемоданов и организовали трансфер до аэропорта и обратно для получения багажа. И что немаловажно – совершенно бесплатно! Особая благодарность за это Тамиле и Кристине! И всей турфирме я искренне желаю процветания!!! И непременно буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!!!! Яна и Алина Быковы